قصتنا

image

ما هي شهادة المنظمة الموثوقة ؟

هي نظام الجودة الأكثر استخدامًا على نطاق واسع في القطاع الثالث ويملكه المجلس الوطني للمنظمات التطوعيةNCVO ، وقد تم اعتماده من قبل الآلاف من المنظمات الراغبة في أن تصبح أكثر كفاءة وفعالية.​

صممت المنظمة الموثوقة خصيصاً للقطاع غير الربحي بمختلف تخصصاته، حيث يضم مجموعة من المؤشرات التي تتميز بوضوحها وسهولة استخدامها وشمولها، والتي تهدف إلى إدارة المنظمة بكفاءة وفاعلية.​

الحصول على المنظمة الموثوقة يعني أنك قد تم اعتمادك وفقًا لمعايير دولية وستتلقى شعار وشهادة المنظمة الموثوقة لمساعدتك على تعزيز إنجازك والاحتفال به. شهادة المنظمة الموثوقة صالحة لمدة ثلاث سنوات ​

مميزات وفوائد الحصول على المنظمة الموثوقة

سيؤدي الحصول على المنظمة الموثوقة إلى منح مؤسستك المزايا والفوائد التالية:

image
01

تعزيز الرقابة وتطوير الأداء وتحديد الأولويات من خلال عملية التقييم الخارجي المستقلة.

image
02

زيادة دوافع العمل لدى العاملين والمتطوعين والقيادة العليا.

image
03

تعزيز مبدأ التعلم لدى المنظمة من خلال عملية التقييم.

image
04

تأكيد تحقيق المنظمة لمعيار جودة معترف به عالميا.

image
05

تعطي المنظمة مزيداً من الاعتراف والمصداقية لدى المستفيدين و الداعمين وأصحاب المصلحة.

ما الذي نقدمه في المنظمة الموثوقة

image

التحليل

نقدم خدمة تحليل الفجوات إلكترونيا ، حيث تحصل المنظمة على تقرير الفجوات داخل المنظمة وفق معيار المنظمة الموثوقة
image

التدريب

نقدم دورة تدريبية عن طريق مستشار شركة تام معتمد عن جميع المجالات والمؤشرات وكيفية تطبيقها والخروج بالتقييم الأولي للمنظمة ، وتحصل المنظمة على تقرير المرحلة الأولى ملخص الوضع الحالي للمنظمة بعد عملية التأهيل والتدريب على جميع المؤشرات وخطط التحسين
image

التحسين والتقييم

نقدم ورش عمل لعملية التقييم ، ثم نقوم بعملية التقييم والمراجعة المكتبية الملفات و الشواهد من خلال الزيارات الميدانية ومراجعة الملفات من قبل المقيم المتعمد من Ncvo البريطانية ويتم إصدار تقرير الزيارة واعتماد خطة التحسين المقترحة ومتابعة تطبيقها واستلام الملفات والشواهد لخطة التحسين ، وايضا نعمل على متابعة أداء المنظمة بعد تطبيق خطط التحسين
image

منح شهادة المنظمة الموثوقة

بعد اجتياز المنظمة التحليل والتقييم واعتماد خطة التحسين نقوم باصدار التقرير النهائي لمنح الشهادة المنظمة الموثوقة ​

مستويات المنظمة الموثوقة

يتكون المنظمة الموثوقة من مستويين لتحقيق الجودة.​

image

المستوى الأول

image

المستوى الثاني

مجالات المنظمة الموثوقة

الحوكمة

التخطيط

القيادة والإدارة

الخدمات الموجهة للمستفيدين

ادارة العاملين

التعلم والتطوير

إدارة المال

إدارة الموارد

التواصل الخارجي

العمل مع الاخرين

تقييم النتائج والأثر